培養(yǎng)方向培養(yǎng)具有良好政治素質、文化素質、專業(yè)素質和身體素質，精通國內外航空服務業(yè)務，能夠熟練掌握所學專業(yè)技能，具備較高外語水平，能夠提供優(yōu)質服務、適合民用航空事業(yè)需求與發(fā)展的空中乘務、地勤、禮儀服務等領域的高素質應用型人才。
主干課程空中乘務禮儀、民航旅客心理學、客艙服務、導游業(yè)務、民航乘務服務、中國民用航空法規(guī)、乘務英語、民航訂座系統(tǒng)操作等。
就業(yè)方向從事民航乘務員和民航安全員及民航地勤工作，或外資企業(yè)、金融、保險、電信、大眾傳媒等單位的秘書、人事、公關禮儀等工作。