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AI建站+AI客服 助力企業(yè)降本增效

發(fā)布時(shí)間:2025-04-08 11:04:35    點(diǎn)擊數(shù):322    作者:耐思智慧
在AI技術(shù)浪潮席卷各行業(yè)的當(dāng)下，AI應(yīng)用已深度滲透至建站服務(wù)領(lǐng)域，耐思智慧創(chuàng)新推出AI建站+AI客服一體化解決方案，以“智能+高效”為核心，重新定義建站服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
降本增效，雙管齊下：AI客服7×24小時(shí)在線，快速響應(yīng)客戶需求，分擔(dān)人工客服壓力，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本；AI建站系統(tǒng)通過(guò)智能模板與自動(dòng)化流程，將建站周期縮短50%以上，讓企業(yè)高效上線官網(wǎng)。全場(chǎng)景賦能，體驗(yàn)升級(jí)：從智能網(wǎng)站搭建到全流程客戶咨詢，AI技術(shù)貫穿始終。AI客服基于用戶行為分析提供精準(zhǔn)服務(wù)，AI建站系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制與實(shí)時(shí)優(yōu)化，為企業(yè)打造“更懂用戶”的數(shù)字化平臺(tái)。
耐思智慧堅(jiān)信，AI技術(shù)的深度融合將重塑建站服務(wù)生態(tài)。未來(lái)，我們將持續(xù)探索AI應(yīng)用邊界，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)服務(wù)升級(jí)，助力企業(yè)以更智能的方式觸達(dá)用戶，開啟建站行業(yè)新紀(jì)元！
AI智能體采用騰訊云大模型知識(shí)引擎，提供智能客服和企業(yè)知識(shí)庫(kù)等應(yīng)用場(chǎng)景；疊加DeepSeek聯(lián)網(wǎng)搜索模型，突破預(yù)訓(xùn)練數(shù)據(jù)的時(shí)間邊界，可提供深度思考、時(shí)效精準(zhǔn)的智能問(wèn)答服務(wù)。

一、購(gòu)買騰訊云大模型知識(shí)引擎

進(jìn)入騰訊云大模型知識(shí)引擎購(gòu)買頁(yè)面，選擇適合的套餐，立即購(gòu)買，（推薦購(gòu)買精調(diào)知識(shí)大模型高級(jí)版1000萬(wàn)tokens套餐）如下圖：


二、建立知識(shí)模型應(yīng)用

1、新建應(yīng)用

購(gòu)買成功后，單擊新建應(yīng)用，設(shè)置應(yīng)用基礎(chǔ)信息，如名稱、頭像后，保存進(jìn)入下一步，如下圖：


2、配置應(yīng)用
進(jìn)入模型配置頁(yè)面，將生成模型勾選為精調(diào)知識(shí)大模型高級(jí)版模型，如下圖：

切換到知識(shí)管理頁(yè)面，選擇導(dǎo)入，可導(dǎo)入本地文件和直接使用網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)導(dǎo)入，如下圖：


如選擇從網(wǎng)頁(yè)導(dǎo)入，如有多個(gè)網(wǎng)站頁(yè)面，需重復(fù)導(dǎo)入多次網(wǎng)站頁(yè)面，如下圖：

等待解析和學(xué)習(xí)完成后，選擇發(fā)布應(yīng)用，如下圖：

3、測(cè)試與發(fā)布
進(jìn)入發(fā)布管理，切換到調(diào)用信息，點(diǎn)擊立即體驗(yàn)，可測(cè)試已配置的知識(shí)庫(kù)應(yīng)用，如下圖：

三、對(duì)接到網(wǎng)站后臺(tái)

1、AI智能體模塊添加

進(jìn)入云官網(wǎng)建站后臺(tái)，選擇添加AI智能體模塊，如下圖：


鼠標(biāo)右鍵設(shè)置智能體模塊，設(shè)置圖標(biāo)寬度，上傳ICO應(yīng)用圖標(biāo)，輸入應(yīng)用名稱，點(diǎn)擊智能體配置，如下圖：

2、AI智能體配置

進(jìn)入AI智能體頁(yè)面，選擇開啟智能體，輸入appKey、secretId、secretKey三項(xiàng)信息，即可完成智能體配置，如下圖：


appKey查詢方法：進(jìn)入騰訊云大模型知識(shí)引擎發(fā)布管理頁(yè)面，復(fù)制appKey 如下圖：


secretId、secretKey查詢方法：進(jìn)入騰訊云賬戶API秘鑰管理，選擇新建密碼，如下圖：


點(diǎn)擊復(fù)制，將secretId、secretKey復(fù)制下來(lái)，如下圖：


3、測(cè)試發(fā)布

輸入appKey、secretId、secretKey三項(xiàng)信息后，點(diǎn)擊預(yù)覽網(wǎng)站，輸入對(duì)應(yīng)信息，即可獲取到AI智能回復(fù)，如下圖：


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